使用雷科迪尔产品的用户享受壁挂炉产品2年的保修服务。用户欲了解您家里的壁挂炉产品保修期，请致电400 6992 315。 
产品调试服务 
用户购机安装完成后，在正式使用前必须由雷科迪尔公司服务技术工程师或其授权机构服务技术工程师进行调试，通过调试后，用户即可放心使用。 
产品保养服务 
供热设备必须定期保养才能保证其正常高效的运行，达到合理寿命。雷科迪尔公司建议用户每年对采暖炉进行一次保养，保养服务（无论保修期内外）为收费服务。
产品维修服务
雷科迪尔产品在整个设备寿命周期内享有维修服务。专业的技术工程师为保修期内用户及收费维修期用户提供专业的维修技术服务。 
壁挂炉各种故障的维修技巧
1. 所有维修前，均先检查电源、气源、水源是否正常；
2. 应遵循各部件的逻辑动作流程；
3. 详细了解各零部件的工作原理；
4. 考虑影响该零部件正常工作的外部因素；
5. 排除外因，从该部件本身开始，寻找原因，分析原因，确定故障部件；
6. 排除故障，作好记录。
● 判断燃烧故障是否有天然气通过，有气通过说明比例阀和控制器没有损坏，无气通过说明比例阀和控制器有问题：
1)可以观察正在点火时燃气表有无走动；
2)在通风流畅时，在有风机高速转动时候用火机在燃烧室内点，观察是否有气通过；
● 判断风压开关故障是否正常工作
1)可以模拟风压开关的工作原理当机子启动，风机开始前清扫时短接风压开关连接线，观察机子是否点火；若点火，就可以确定控制器无故障，得从风压开关和风机寻找问题所在；
2)可以用嘴吹风压开关正负胶管连接口的任一个，观察是否能吹通或是微动开关动作，若能吹通说明风压开关内部 已经漏气，已经损坏；
● 判断过热保护温控器故障
1) 可以短接过热保护连接线，若能点火说明过热温控器已经损坏；（点着火马上断开防止过热干烧）

2)可以模拟各个功能件的工作原理进行判断改功能件的好坏！